自分の小さな「箱」から脱出する方法
自分の小さな「箱」から脱出する方法
posted at 2012.4.2
アービンジャー インスティチュート,金森 重樹,冨永 星
大和書房
売り上げランキング: 147
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感想
コミュニケーションを取る上での考え方の本。哲学でいうところの「自己欺瞞」を、「箱」という概念で説明している。普段使われる言葉なら「殻に閉じこもる」に近いかなと思う。
ほかの人はみんな無能という考えに陥ってた時期があるけど、その後、そう考える自分がもっとも愚かなのにも気づくようになった。なので、「箱」という概念は、すぐに理解できた。
ちょうど「箱」から出ていて、うまく行動している人をモデルにしながら、この本を読み進めることができ、より理解が深まったと感じる。
後半に具体的にどう対処したらいいのか書かれているが、デール・カーネギーの『人を動かす』を読むと、もっと上手くなれると思う。
メモ
知っておくべきこと
- 自分への裏切りは、自己欺瞞へ、さらには箱へとつながっていく。
- 箱の中にいると、業績向上に気持ちを集中することができなくなる。
- 自分が人にどのような影響を及ぼすか、成功できるかどうかは、すべて箱の外に出ているか否にかかっている。
- 他の人々に抵抗するのをやめたとき、箱の外に出ることができる。
知ったことに即して生きること
- 完璧であろうと思うな。よりよくなろうと思え。
- すでにそのことを知っている人以外には、箱などの言葉を使うな。自分自身の生活に、この原則を活かせ。
- 他の人々の箱を見つけるのではなく、自分の箱を探せ。
- 箱の中に入っているといって他人を責めるな。自分自身が箱の外に留まるようにしろ。
- 自分が箱の中にいることがわかっても、あきらめるな。努力を続けろ。
- 自分が箱の中にいた場合、箱の中にいたということを否定するな。謝ったうえで、更に前に進め。これから先、もっと他の人の役に立つように努力しろ。
- 他の人が間違ったことをしているという点に注目するのではなく、どのような正しいことをすればその人に手を貸せるかを、よく考えろ。
- 他の人々が手を貸してくれるかどうかを気に病むのはやめろ。自分が他の人に力を貸せているかどうかに気をつけろ。
目次
第1部 「箱」という名の自己欺瞞の世界
- 1 「君には問題がある」：「自分ほど努力してきた人間はいない」/「成功してきたわたし」の問題点
- 2 自分だけが気づいていないこと：誰にも気づかれないと思ってやっていること/無能な部下に、「我慢」してつき合っている？/「君のやり方は間違っている！」
- 3 何も見えない状態に陥るとき：家族を守るために、仕事優先は当然？/なぜ、自分だけが「蚊帳の外」なのか？/「自分が思い込んでいた現実」を検証する/見えなかった「問題」に気づく
- 4 さまざまな問題のもとになっている一つの問題：問題の「原因」を追求する/あなたの中の「自己欺瞞」がトラブルを呼ぶ
- 5 効果的なリーダーシップを支えるもの：「最初のミーティング」で与えられた課題/相手をやる気にさせる「マネージメントの原則」/「相手が自分をどう感じているか」/妻が不機嫌なのは「夫の本音」を見抜いているから？/「いっそ認められないほうがましだ」/相手を献身的な気持ちにさせる
- 6 自己欺瞞に冒されている人ほど問題が見えない：「自分」と「自分以外の人たち」/「わたし」には「特権」がある？/箱の外にいるか、中にいるか/相手がどう感じたかを考えてみる/成功の原因を作っているもの
- 7 目の前の相手は「人」か、「物」か：問題はどこにあるか/仕事に対する情熱をかき立てるもの/「行動」は問題じゃない/箱の外に出たままでいられるか
- 8 うまくいかないのは自分だけが悪いのか？：一緒に仕事をしたくないタイプ/一人の人間として相手と向き合う/相手が箱の中に入っていたら……？
第2部 人はどのようにして箱に入るか
- 9 箱に入っているのは、あなた一人じゃない：「自分」はどう変わっていくのか/いつも箱の外にいる必要はない
- 10 箱の中に押し戻されてしまうとき：組織における人間関係の問題/「自分だけが努力しても変わらないのではないか」
- 11 あなたを箱の中に追い込む「自分への裏切り」：「自分がすべきこと」に背く/「相手のすべきこと」を責める/被害者の自分を正当化する
- 12 ほんとうに相手が悪いのか？ 自分を正当化できるのか？：相手のことを「ひどい人間」だと感じるとき/「しない理由」を相手の欠点に結びつける/自分に都合のいい考え方/「自分への裏切り」を正当化する/「わたし」を怒らせる相手が悪い？/剣を振り回しているのは誰だ？
- 13 他の人たちが何を必要としているか：「箱」の中での生活/相手だって反省する必要がある？/箱に入るのは、誰かのせいなのか/「自己正当化イメージ」について
- 14 なぜ自分ばかりが責められるのか：箱の中に入るようにしむける行為/なぜ自分が望む方向に進まないのか/「箱」の中は居心地がいい/共謀して「ひどい相手」を非難する関係
- 15 自分の気持はどこに向いているのか：「仕事の成果」に集中するには/「最近」をまき散らしていた張本人
- 16 箱の問題は、なぜ解決しなければならないのか：「問題」を引き起こすもの/「伸びる会社」にとって何よりも重要なこと
第3部 箱からどのようにして出るか
- 17 「素直な自分」を引き出す：自分の気持ちを話したくなる人/「変化のきっかけ」をつかむ
- 18 「どうすれば箱の中から出られるか」：自分の中の「嘘」に気づく/自分以外はみんなが無能に見えるとき
- 19 人として、相手と接する：「箱の外」にいるときの自分/「いい感じ」を保ち続けるには……？
- 20 箱の中にいるときにしても無駄なこと：相手を変えようとしてもうまくいかない/相手と張り合っている自分に気づく/「箱の世界」のコミュニケーション/人間関係にテクニックは有効か/自分の行動は変えられるか/頑張れば頑張るほどうまくいかない？/箱から出るために何をすべきか
- 21 自分が楽な人間関係を選択する：相手に逆らうのをやめてみよう/「自分が間違っているのかもしれない」/「相手のため」に行動することは損か
- 22 何のために努力するのか：「ひどい人間」が自分をダメにする？/箱の中にいる限り問題は解決できない/リーダーのあるべき姿
- 23 本気にならなければ人はついてこない：相手に伝えなければならないこと/「君の力が必要なんだ」
- 24 二度目のチャンスは用意されている：次の段階に進む前に/人に力を貸すにはどうすればいいか/相手を知りさえすれば、怖いものは何もない
